En la realización del curso: "Mejora de la convivencia y prevención del acoso escolar" (CRIF_Las_Acacias: MOOC02), tras analizar un caso, se nos ha propuesto la tarea del módulo 4: Presentación de buenas prácticas. A continuación expongo mi aportación:

 

Resumen del caso

En el caso escogido encontrábamos un alumno en riesgo por encontrarse en una realidad de aislamiento. Había rechazo por parte de algunos compañeros, incluso se estaban empezando a producir agresiones.

Se tuvo en cuenta los siguientes detalles:

ü  Existía rechazo por más de un 35% del total de la clase (violencia social).

ü  Tres compañeros indicaron que no le pegan nunca y que, pocas veces, es insultado por Internet. Ante este hecho, no tiene buenas estrategias para defenderse de dicha situación.

ü  No comunica que sufra acoso.

ü  Los tres testigos creen que es un niño que suele discutir, que es diferente, tímido y que sólo tiene un amigo.

ü  Sólo hay reciprocidad de amistad con un alumno.

 

Por otra parte, en cuanto al grupo clase:  

ü  La mayoría de los alumnos del grupo son amigos entre sí, manifestando encontrarse cómodos ante la situación. Sin embargo, existen algunos conflictos y creen que es difícil estudiar.

ü  Cinco de los alumnos muestran conductas de respeto, amabilidad y ayuda a los otros.

 

A continuación se detallarán las Medidas y Protocolo de actuación propuestos desde diferentes niveles:

 

ACCIÓN TUTORIAL

Inicialmente, se enmarcaban  a NIVEL DE TUTORÍA (es decir, dentro de la propias actuaciones de la ACCIÓN TUTORIAL):

ü  Recogida de información a través de preguntas a los testigos de las agresiones.

ü  Recogida de información directamente al alumno en riesgo. Se trata de realizar una o varias entrevistas al alumno, momento en que le manifestaremos nuestro apoyo.

La información recopilada será tratada debidamente, siempre advirtiendo de la subjetividad de los relatos e interpretando el constructo que el propio alumno realiza sobre su situación.

ü  Se favorecerán circunstancias para mejorar las habilidades sociales del alumno y de los compañeros. Y se le favorecerán estrategias para controlar la impulsividad y para la resolución de conflictos de manera pacífica.

ü  Se recomendará que cuando se sienta mal, o viva situaciones desagradables por parte de otros compañeros, sea capaz de comunicarlo a un adulto que pueda ayudarle.

ü  Se fomentará la ayuda entre iguales.

Se intentará que los alumnos 30 y 25 le integren en su círculo de amistad; de este modo dejará de parecer una “víctima fácil”, al contar con un círculo de amigos mayor. Estos alumnos serán informados de la importancia de su intervención y se contará voluntariamente con su ayuda dándoles ciertas pautas y recomendaciones.

ü  La intervención los niños acosadores será inicialmente de aviso ante los hechos que están realizando, indicándoles que de continuar habrá consecuencias ante situaciones que son intolerables. En caso de detectarse que ya se han producido agresiones físicas, entonces las medidas serán tomadas inmediatamente.

ü  Por otra parte, las familias serán informadas, para que tomen conciencia y se involucren en el control de sus hijos.

Las entrevistas se entienden como una herramienta periódica para controlar el desarrollo de la intervención con los diferentes agentes involucrados. A medida que la situación mejore, las entrevistas se irán distanciando hasta desaparecer, si ya no son necesarias.
Siempre se seguirá con una observación atenta de la situación del aula y se mostrará que el docente es un apoyo con el que se puede contar.

 

Características del centro

Situándonos en un entorno más amplio, a NIVEL DE CENTRO, es necesario hablar primero de las CARACTARÍSTICAS DEL CENTRO.

Se trata de un centro público de Educación Infantil y Primaria, en el que no se han dado casos de acoso escolar hasta la fecha, y que por tanto las medidas puestas en marcha están más relacionadas con el  fomento de las buenas relaciones y la prevención de conflictos, que con la propia resolución de los mismos (aunque tanto en el PLAN DE CONVIVENCIA como en el Reglamento de Régimen Interior –RRI- queden recogidas las medidas y sanciones en caso de que se produjeran situaciones de acoso entre los escolares o conflictos de otro tipo, como por ejemplo relacionados con mal comportamiento o conductas inapropiadas).  

Dentro de este contexto, y partiendo de los documentos prescriptivos ya citados, las medidas que afectan a este caso son:

ü  Medidas organizativas tales como:

o    Comisión de convivencia. Formada por maestros para coordinar actuaciones y promover el trabajo coordinado y en la misma línea de todos los docentes.

o    Comisión patio. Formada por maestros encargados de planificar y fomentar actividades favorecedoras para las buenas relaciones, como juegos tradicionales, partidos de deportes mezclando niveles educativos…

o    Patrulla del patio. Formado por niños prosociales que actuarán como intermediarios si detectan casos de niños aislados o que nunca jueguen con nadie.

o    Realización de talleres en los “tiempos muertos” de comedor. De tal modo que se establezcan alternativas de ocio viables a los alumnos.

o    El Plan de Actividades Complementarias y Extraescolares ofrece la opción de incluir actuaciones diversas (programación de conferencias, debates, obras de teatro, películas, excursiones, etc.), destinadas a prevenir situaciones de acoso y violencia entre iguales.

 

ü  Medidas pedagógicas:

o    Se buscarán y aplicarán metodologías tales como el ABP (aprendizaje basado en proyectos) o los aprendizajes cooperativos, entre otros, para favorecer las buenas relaciones entre iguales.

o    Apoyo en recursos externos como personas que puedan informar a los alumnos mayores de temas como el “ciberacoso”, así como de temas de empatía, asertividad…

o    Creación de una escuela de padres, desde la cual puedan abordar temas que les preocupen o les causen interés.  Y desde la cual se les den pautas de actuación ante el acoso.

 

Relación con el plan de convivencia del centro

Desde el comienzo del curso el equipo directivo informará, en cada uno de los grupos, de la importancia que el centro otorga a las relaciones entre las personas desde un marco de valores compartidos, basados en el diálogo y la participación.

Se informará también de los ejes principales del Plan de Convivencia relativos a la prevención e intervención en casos de acoso o conductas irrespetuosas, garantizando que en estos casos, se intervendrá con sensibilidad y criterio pero también con rapidez y rigor.

En la elaboración y desarrollo del Plan de Convivencia, de acuerdo con el art. 124 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación modificada por la Ley Orgánica 8/2013, de 9 de noviembre, para la Mejora de la Calidad Educativa y con el art. 2 del Decreto 15/2007, deben incluirse:

a) Las actividades que se programen con el fin de fomentar un buen clima de convivencia en el centro. En este sentido, todas las actividades -tanto las curriculares como las medidas organizativas-, configurarán un marco protector y de prevención de la violencia.

Para desarrollar estrategias de mejora del clima de convivencia en el centro, sería pertinente partir de un análisis de las relaciones interpersonales y de los problemas de convivencia (cuestionario al profesorado, familias, alumnado...), así como fomentar una cultura de diálogo y solución pacífica de conflictos, con la implicación y participación de las familias, para lo que deben reforzarse los cauces de comunicación, diálogo y escucha de los padres. La mejora del clima social del centro, del ambiente del aula y de las relaciones interpersonales, son elementos importantes de prevención de conductas violentas y de problemas de disciplina.

El Plan de Convivencia debe diferenciar con claridad el acoso escolar y el ciberbullying de otras conductas esporádicas que dificultan la convivencia.

b) Actuaciones para la resolución pacífica de conflictos con especial atención a la prevención de la violencia sexista o de identidad de género, el fomento de la igualdad y la no discriminación. Es necesario que el centro opte por un modelo concreto y planificado de resolución de conflictos: podría tratarse de un modelo integrado que combine modelos relacionales (mediación entre iguales, alumnos tutores o compañero-tutor, alumnos ayudantes, compañero-amigo, asesoramiento de los compañeros, etc.) con el modelo disciplinario.

Es muy importante optar por modelos de resolución de conflictos de los que se haya recibido una formación adecuada y para cuya puesta en práctica se cuente con las condiciones y recursos personales necesarios.

 

c) La concreción de los derechos y deberes de los alumnos.

d) Las normas de convivencia y conducta de los centros, que serán de obligado cumplimiento.

e) Las medidas correctoras aplicables en caso de su incumplimiento.

 

El PLAN DE CONVENCIA es el marco de referencia para establecer las actuaciones oportunas, tanto en este caso que nos ocupa como en cualquier otro.